Preguntas frecuentes

¿Donde me registro como usuario?

    1. Ingrese a : http://www.ElUniversalClasificados.com/Registrar.php
    2. Digite su nombre y apellidos completos
    3. Digite su e-mail
    4. Confirme el e- mail digitado en el punto 3.
    5. Acepte los términos y condiciones en el campo validador
    6. Revise el e-mail registrado, donde recibirás la clave de usuario en tu bandeja de entrada o en su defecto en correos no admitidos.
    7. En la parte superior derecha en Ingresa, digite el e-mail registrado y la clave envidada a su correo.
    8. Una vez hayas ingresado al portal, en la parte superior izquierda ingresa a la pestaña Mis datos. Te sugerimos cambiar tu clave por una que puedas recordar fácilmente para ingresar mas rápidamente al portal.
    9. En la parte izquierda Datos Fiscales, diligencia cada uno de los campos de la información solicitada. Es muy importante mantengas tus datos personales actualizados para que puedas recibir ofertas, servicios especiales o premios en sorteos.
    1. Ingrese a : http://www.ElUniversalClasificados.com/login.php
    2. Ingrese su clave de acceso
    3. Has click en mi cuenta
    4. Has click en mis datos
    5. Edita el o los datos que deseas actualizar.
    6. Valida los cambios en Modificar datos.
  • ¿ Donde puedo publicar o renovar mi anuncio?

    • Puedes solicitar un anuncio de forma presencial en cualquiera de los puntos de atención ubicados en la ciudad. Has click en este link para mayor información. http://www.ElUniversalClasificados.com/Atencion
    • Puedes ordenar tú anuncio a domicilio sin ningún costo vía telefónica en el PBX: 649 9099 ó en los números 6612572 - 3206652958 - 3106171969
    • Puedes también solicitar tú anuncio en el e-mail: clasificados@eluniversal.com.co
    • Si ya estas registrado, debes iniciar sección, de lo contrario debes registrarte en: http://www.ElUniversalClasificados.com/Registrar.php
    • Hacer clic en el botón amarillo “Publique su anuncio” y seleccione la sección donde desea sea publicado su clasificado.
    • Seleccione si desea que su anuncio sea publicado en las ediciones de impreso y web o si solo desea publicarlo en la edición web de los clasificados.
    • Seleccione el combo que sea de su agrado y de acuerdo a los días de publicación, numero de fotos, más destacado y más visible.
    • Digite en el campo que corresponde el texto que publicar´ en la edición impresa y en la edición digital y marque las características básicas, generales y una descripción adicional si así usted lo desea, o copie el mismo texto del impreso y lo pega allí. No olvide que en las dos(2) alternativas debe colocar el teléfono de contacto.
    • Suba las fotos que aplican para el combo escogido desde su PC, móvil o USB, si su aviso es de finca raíz coloque la dirección (Barrio, dirección) en el campo de ubicación en el mapa (GPS).
    • Calcule precio, recuerde que si se excedió de más de las 15 palabras en el texto que va para impreso, la plataforma le cobrará palabra adicional. En el texto de la edición Internet no se cobran palabras adicionales.
    • Verifique en el visor como saldrá su aviso en impreso y en la versión digital.
    • Has clic en el botón de publicar e ingresará a la plataforma de pago on line donde usted podrá pagar su anuncio de acuerdo a la forma de pago que usted escoja.
    • Una vez pagado su anuncio, recibirá en el correo e-mail registrado los comprobantes de pago generados por la plataforma on line y la factura de compra.
      Recuerde que su aviso entrará en validación de las fotos subidas y del contenido de su anuncio por parte de nuestro equipo de trabajo antes de empezar a publicar.
    • Si desea ver el video de el paso a paso, has clic aquí:
    • En caso de tener inquietudes, reclamos o sugerencias favor efectuarlas en: http://www.eluniversalclasificados.com/Contacto.php
    • Para conocer nuestras normas y condiciones de publicación ingresa aquí: http://www.eluniversalclasificados.com/External/pdf/tyc.pdf
  • ¿ Como puedo subir o editar las fotos de mi anuncio clasificado?

    1. Si ordenas el anuncio en cualquiera de nuestros puntos de atención http://www.ElUniversalClasificados.com/Atencion podrás llevar las fotos de tú inmueble, vehículo o artículo en una memoria USB o en tu celular y la operadora podrá descargarlas para ser adjuntadas en tu anuncio.
    2. Estas fotos serán verificadas antes de publicarlas para revisar su calidad y si estas corresponden al objetivo del anuncio solicitado. En caso de que no sea viable publicarlas, la operadora se comunicará vía telefonica o por e-mail para solicitarle el cambio de las fotos y volverlas a enviar para su publicación.
    • Próximamente en el portal de clasiweb podrás diseñar tu anuncio, pagarlo en la pasarela de pago y subir tus fotos de acuerdo al plan comprado de manera directa para ser publicadas en la fecha solicitadas por ti.